CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Le client renonce explicitement à ses propres conditions générales, même si celles-ci ont été rédigées après les présentes conditions générales de vente. Pour être valables, toute dérogation doit être expressément convenue à l'avance par écrit.
2. Nos factures sont payables dans un délai de 10 jours ouvrables, sauf si un autre délai de paiement est indiqué sur la facture ou la commande. En cas de non-paiement à la date d'échéance, v-Infra Europe srl se réserve le droit de demander un paiement d'intérêts fixes s'élevant à 10 % du montant restant dû. v-Infra Europe srl sera autorisée à suspendre toute prestation de services sans préavis en cas de retard de paiement.
3. Si un paiement est toujours en souffrance plus de trente (30) jours après la date d'échéance, v-Infra Europe srl se réserve le droit de faire appel aux services d'une société de recouvrement de créances. Tous les frais juridiques seront à la charge du client.
4. Certains pays appliquent une retenue à la source sur le montant des factures, conformément à leur législation interne. Toute retenue à la source sera payée par le client aux autorités fiscales. En aucun cas, v-Infra Europe srl ne peut être impliquée dans les coûts liés à la législation d'un pays. Le montant de la facture sera donc dû à v-Infra Europe srl dans son intégralité et n'inclut aucun coût lié à la législation du pays dans lequel se trouve le client.
5. v-Infra Europe srl s'engage à faire de son mieux pour fournir des services performants dans les délais convenus. Cependant, aucune de ses obligations ne peut être considérée comme une obligation d'atteindre des résultats. v-Infra Europe srl ne peut en aucun cas être tenue par le client d'apparaître comme tiers dans le cadre d'une réclamation en dommages-intérêts déposée contre le client par un consommateur final.
6. Pour être recevable, v-Infra Europe srl doit être informée de toute réclamation par lettre envoyée en recommandé à son siège social dans les 8 jours suivant la livraison des biens ou la prestation des services.
7. Toutes nos relations contractuelles seront régies exclusivement par le droit belge.